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Acordo de tratamento de dados (DPA)

Acordo de tratamento de dados concebido para a conformidade com o artigo 28.º do RGPD

Versão 1.0

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Disponível em todos os planos

Se trata dados pessoais através da Kworia, a sua organização pode necessitar de um Acordo de tratamento de dados (DPA) ao abrigo do artigo 28.º do RGPD. A celebração do DPA está disponível em todos os planos, sem custos adicionais.

Modelo do artigo 28.º do RGPD

O nosso DPA segue as diretrizes do Comité Europeu para a Proteção de Dados e abrange todas as disposições obrigatórias.

Subcontratantes atuais

Lista atualizada de todos os serviços de terceiros que tratam dados em nome da Kworia.

Medidas de segurança

Medidas técnicas e organizativas que implementamos para proteger os seus dados.

Direitos dos titulares dos dados

Como apoiamos as suas obrigações relativas aos pedidos de acesso dos titulares dos dados.

Transferir modelo DPA

Transfira o nosso modelo DPA padrão, reveja-o com a sua equipa jurídica e devolva a cópia assinada.

Como utilizar este DPA

  1. 1
    Transferir o modelo

    Clique no botão de transferência acima para obter o nosso modelo DPA padrão.

  2. 2
    Rever com a sua equipa jurídica

    Peça à sua equipa jurídica para rever o acordo. Contacte-nos se precisar de alterações.

  3. 3
    Preencher os seus dados

    Adicione as informações da sua empresa nas secções designadas.

  4. 4
    Assinar e devolver

    Assine o DPA e envie-o por email para support@kworia.com.

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    Confirmação

    Assinaremos e devolveremos o DPA assinado por ambas as partes no prazo de 5 dias úteis.

Perguntas frequentes

Preciso de um DPA?

Se tratar dados pessoais de residentes na UE através da Kworia (por exemplo, nomes e moradas de clientes em faturas), é necessário um DPA ao abrigo do artigo 28.º do RGPD.

O DPA está incluído no meu plano?

A celebração do DPA está disponível em todos os planos sem custos adicionais. Os clientes do nosso plano superior recebem apoio jurídico prioritário.

Posso modificar o DPA?

O nosso DPA padrão cobre a maioria dos requisitos. Para clientes Enterprise, podemos aceitar modificações razoáveis. Contacte a nossa equipa jurídica.

Onde são tratados os meus dados?

Todos os dados de faturação são tratados dentro da União Europeia, com exceção dos dois subcontratantes situados fora dela: os dados de pagamento são tratados pela Stripe Inc. (EUA) e o correio eletrónico transacional e de transmissão de documentos pela Resend, Inc. (EUA), ambos ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo. A aplicação é alojada em centros de dados da UE, os seus documentos são armazenados na Impossible Cloud na Alemanha (eu-central-2) e os arquivos fiscais ArchiveVault em França (eu-west-3). Consulte a nossa lista de subcontratantes para mais detalhes.

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